Если вы хотите связаться с редакцией проекта, то можете это сделать любым удобным способом: по телефону, в мессенджерах, в личном сообщении в социальных сетях, по электронной почте или через контактную форму ниже. Welcome Anapa — всегда на связи!
Наши контакты:
С нами можно связаться любым удобным способом. Написать в VK, позвонить или написать в мессенджер (Telegram, WhatsApp) для быстрого получения ответа.
- Тел.: +7 (909) 824 1216
- E-mail: info@welcome-anapa.ru
Мы в социальных сетях:
Часто возникающие вопросы
Наша команда занимается только экскурсиями для малых групп (до 12 человек) и индивидуальными турами (1 — 5 человек). Мы в первую очередь проводим экскурсии, а для этого гид должен иметь возможность общаться с туристами, отвечать на вопросы, держать эмоциональный контакт с группой, а это (признайте сами) невозможно в условиях тура на огромном автобусе на 50 человек.
К тому же, несмотря на завлекательную цену в 500 – 700 рублей на экскурсии «на улице», вы фактически платите только за автобусный билет из точки А в точку Б, так как все остальные расходы турист оплачивает дополнительно – билеты в музеи и аттракционы, дегустации, проезд на джипе или лодке, обед и т.д. Мы работаем по системе «всё включено», в цену тура уже заложены все расходы, с собой вы берете лишь деньги на сувениры и карманные расходы.
Такой подход продиктован сразу несколькими причинами. Первое, нам кажется, что выдавать неполную сумму – это дешевый маркетинговый трюк, компании по факту продают только проезд на автобусе и номинальное участие гида в программе. И второе, наши туры и экскурсии разработаны как одно целое, и если в программе есть места, которые надо посетить, то без них тур не получится, это как собирать головоломку без половины деталей. Мы хотим, чтобы у вас, как у гостей Кубани остались яркие воспоминания о наших экскурсиях.
В цену экскурсии входят транспорт, подготовленная экскурсионная программа от квалифицированного гиды и необходимые в дороге мелочи – питьевая вода, влажные салфетки. Другие расходы — билеты на все локации, обед (можно уточнить меню в переписке с менеджером) оплачиваются отдельно, но все моменты менеджер сообщит вам до поездки.
Водитель автобуса или автомобиля и гид – два разных работника, много времени мы проводим в дороге, а за рулем (тем более, когда в транспорте пассажиры) разговоры с водителем строго запрещены, поэтому, гид не может совмещать и роль водителя, и роль экскурсовода. Более подробно об этом написано на странице каждой экскурсии.
Групповые экскурсии (до 12 человек) проводятся на микроавтобусе, индивидуальные экскурсии легковом на автомобиле. Конкретную марку автомобиля вы можете уточнить у менеджера до экскурсии.
Заказ экскурсии можно сделать любым доступным способом:
- В форме на странице экскурсии на сайте
- По телефону (звонок или сообщение в WA)
Если заявка оставлена в сообщении на сайте, с вами свяжется менеджер и уточнит все детали. При предварительном бронировании необходимо внести залог (10%) от стоимости экскурсии. Количество мест ограничено, поэтому если вы откажитесь от поездки, другой турист уже не сможет принять участие, а компания понесет издержки. Надеемся на ваше понимание. Остальную часть оплаты турист вносит в день экскурсии или до. Платеж можно осуществить наличными или переводом на банковскую карту. Реквизиты менеджер вышлет вам в сообщении при бронировании.
После бронирования или полной оплаты экскурсии с вами свяжется гид и уточнит все детали: где и во сколько вас забрать, сколько человек в вашей компании и другие вопросы